POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
1. ¿Cuáles son las opciones de entrega para compras hechas en be-dog.com?
Podes elegir entre las siguientes formas de entrega:
- Envío a domicilio.
- Retiro en sucursal del correo.
2. Tiempo de empaquetado por nosotros.
Una vez recibida la compra, tardamos 72 hs. hábiles en armar los paquetes y enviarlos a distribución.
3. Seguimiento de paquete.
Una vez realizada la compra podés hacer el seguimiento en: https://www.oca.com.ar/Seguimiento/BuscarEnvio/paquetes
4. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío a domicilio por las compras realizadas en be-dog.com se calcula dentro del carrito antes de finalizar la compra.
5. ¿Quién puede recibir la compra?
Toda persona mayor de 18 años podrá recibir la compra presentando su DNI. Al momento de la entrega, recordá siempre verificar el buen estado del producto antes de firmar el remito. La firma, aclaración y DNI serán muestra de tu conformidad.
6. Envío a sucursal del correo.
El producto va a permanecer dentro de la sucursal 5 días hábiles, en caso de no ser retirado el paquete vuelve al remitente. En caso de seguir queriendo el producto, el cliente deberá abonar el envío nuevamente. Importante: desde Be Dog no nos hacemos cargo del seguimiento de los productos. Es responsabilidad de cada cliente realizarlo correctamente.
7. Problemas con la entrega.
Si compraste por la web de be-dog.com y no recibiste tu producto o te falto algún accesorio, envianos un mail a [email protected] con tu nombre, apellido y numero de pedido. Te contestaremos a la brevedad.
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