POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

Una vez realizado el pago de la compra recibirás un e-mail a la dirección que quedó registrada en tu usuario de compra (por ello es fundamental cargar bien los datos de contacto al momento de la compra).

CHEQUEÁ TU BANDEJA DE SPAM!

ENVÍOS EN CAPITAL FEDERAL (CABA) VÍA MOTO MENSAJERÍA :

Las entregas se realizan Miércoles ó Viernes de 13 a 18hs. (feriados no se realizan envíos) y deben coordinarse con 1 día de anticipación mínimo (no se realizan entregas en el mismo día de la compra o el mismo día que se coordina). Es importante responder el mail para coordinar la entrega informando los siguientes datos:

Día de entrega, horario (franja de 3 horas mínimo de corrido) y nombre de la persona que recibe, además del celular o teléfono de contacto (para evitar confusiones al momento de la entrega y poder ubicar a la persona que recibe si al llegar al lugar no hay respuesta).

En caso de que al llegar la mensajería al lugar y horario de entrega pautado por mail no se encuentra a nadie para recibirlo, el paquete regresará al lugar de origen y el comprador deberá contactarse con nosotros para recoordinar la entrega del mismo, quedando a cargo del comprador el pago del reenvío del paquete por el mismo medio de entrega que se realizó en primera instancia.

Días de lluvia la diferencia en el costo de envío ($85) es abonada por el comprador.

El despacho de la misma puede tardar entre 24 y 72hs. posteriores al dia de la compra contando dentro de los días hábiles de la semana.

 

ENVÍOS A TODAS LAS PROVINCIAS DE ARGENTINA VÍA ENCOMIENDA ENVIO PACK - OCA:

PÓDES HACER EL SEGUMIENTO DE TU PAQUETE INGRESANDO TU CODIGO AQUÍ : https://seguimiento.enviopack.com/

Los paquetes pueden tardar entre 24 y 72 hs. en ser despachados. 

En caso de que hayan recibido en la dirección de entrega la primera visita del correo y nadie la haya recibido, el correo dejará un aviso de retiro por otra dirección o sucursal. Paso siguiente, si el paquete llegó al domicilio de entrega en la primera visita y no fue recibido el comprador deberá acercarse a la dirección que figura en el papel de aviso de visita y continuar el seguimiento del mismo comunicándose con el correo - de ser necesario - de forma personal.

Los retiros por sucursal tienen 5 días habiles para retirar una vez que reciben vía mail el aviso de que se encuentra en sucursal el paquete, tambien tienen el codigo para saber la ubicacion. Es fundamental hacer el seguimiento.

Si el paquete regresa al remitente de envío original porque no fue retirado, el reenvio del paquete es abonado por el comprador. 

Nosotros no realizamos el seguimiento del paquete bajo ningún punto. 

No nos responsabilizamos por la pérdida o no seguimiento del producto una vez que llegó al domicilio de entrega y no fue recibido. Teniendo como referencia del paquete el código de seguimiento.

IMPORTANTE! Es responsabilidad íntegra del comprador los datos de Contacto del comprador: Dirección, Código Postal, E- Mail, Teléfono entre otros datos. Cada comprador es responsable de cargar bien sus datos, nosotros usamos esa info de forma automática, se imprime la etiqueta de envío y si está mal alguno de esos datos no nos hacemos responsables ni estamos obligados a rechequear la info. 

¡Desde ya muchísimas gracias por tu compra!

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